Интернет-магазин кроссовок по самым выгодным ценам. Высокий уровень гарантии и качества, большой выбор моделей, быстрая доставка.
Информация для покупателей
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Как оформить заказ
Оформление заказа
Заказ оформляется через форму на сайте или по телефону
Подтверждение заказа
Менеджер связывается с вами для подтверждения заказа
Доставка
Доставка осуществляется курьером или выбранным вами способом доставки
Оплата
Оплата осуществляется после получения заказа
Как оформить заказ
Оформление заказа
Заказ оформляется через форму на сайте или по телефону
Подтверждение заказа
Менеджер связывается с вами для подтверждения заказа
Доставка
Доставка осуществляется курьером или выбранным вами способом доставки
Оплата
Оплата осуществляется после получения заказа
Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства
- Условия возврата товараВы можете вернуть товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат товара возможен в течение 14 дней для Москвы и МО (для регионов 31 день) после получения товара покупателем при условии: сохранены его товарный вид и потребительские свойства, фабричные пломбы и ярлыки, товарный чеки, товар не был в использовании. - Условия обмена товараВы можете обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар.
Обмен товара возможен в течение 14 дней для Москвы и МО (для регионов 31 день) после получения товара покупателем при условии: сохранены его товарный вид и потребительские свойства, фабричные пломбы и ярлыки, товарный чеки, товар не был в использовании.
- Условия возврата товараВы можете вернуть товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат товара возможен в течение 14 дней для Москвы и МО (для регионов 31 день) после получения товара покупателем при условии: сохранены его товарный вид и потребительские свойства, фабричные пломбы и ярлыки, товарный чеки, товар не был в использовании. - Условия обмена товараВы можете обменять товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, на аналогичный товар.
Обмен товара возможен в течение 14 дней для Москвы и МО (для регионов 31 день) после получения товара покупателем при условии: сохранены его товарный вид и потребительские свойства, фабричные пломбы и ярлыки, товарный чеки, товар не был в использовании.
Условия доставки
Условия доставки
Стоимость доставки по Москве и МО
Стоимость доставки за МКАД:
Бесплатная доставка по Москве при покупке от 2-х пар обуви.
В случае отказа, после получения товара, доставка оплачивается покупателем в размере:
- Фиксировано 300 руб.
Стоимость доставки за МКАД:
- до 5 км - 400 руб.
- до 10 км - 500 руб.
- до 15 км - 600 руб.
Бесплатная доставка по Москве при покупке от 2-х пар обуви.
В случае отказа, после получения товара, доставка оплачивается покупателем в размере:
- в пределах МКАД 300 руб.;
- стоимость доставки за МКАД оплачивается в зависимости от удалённости.
Доставка по России
Доставка товара в регионы осуществляется при помощи служб: «Почта России» и «СДЭК».
Действуют следующие условия.
«Почта России»:
***при выборе ТК СДЭК сумма заказа оплачивается в полном размере перед отправкой
Отслеживание посылки:
Доставка товара в регионы осуществляется при помощи служб: «Почта России» и «СДЭК».
Действуют следующие условия.
«Почта России»:
- Отправка осуществляется без предоплаты. Всю сумму заказа Вы оплачиваете в отделении почты, либо транспортной компании при получении.
- Стоимость отправки почтой составит 300 рублей в независимости от города.
- Стоимость отправки транспортной компанией «СДЭК» составляет 300 рублей.
- При оформлении заказа необходимо указать полное ФИО получателя, адрес, индекс и номер телефона.
- После отправки мы высылаем Вам трек номер для отслеживания посылки.
***при выборе ТК СДЭК сумма заказа оплачивается в полном размере перед отправкой
Отслеживание посылки:
- Проверить, где Ваша посылка вы можете на официальных сайтах курьерских компаний.
- Ссылка на компанию «Почта России» горячая линия: 8-800-2005-888 (звонки по России бесплатно) www.pochta.ru
- Ссылка на транспортную компанию «СДЭК» горячая линия:
Стоимость доставки по Москве и МО
- Фиксировано 300 руб.
Стоимость доставки за МКАД:
- до 5 км - 400 руб.
- до 10 км - 500 руб.
- до 15 км - 600 руб.
Бесплатная доставка по Москве при покупке от 2-х пар обуви.
В случае отказа, после получения товара, доставка оплачивается покупателем в размере:
- в пределах МКАД 300 руб.;
- стоимость доставки за МКАД оплачивается в зависимости от удалённости.
Доставка по России
Доставка товара в регионы осуществляется при помощи служб: «Почта России» и «СДЭК».
Действуют следующие условия.
«Почта России»:
- Отправка осуществляется без предоплаты. Всю сумму заказа Вы оплачиваете в отделении почты, либо транспортной компании при получении.
- Стоимость отправки почтой составит 300 рублей в независимости от города.
- Стоимость отправки транспортной компанией «СДЭК» составляет 300 рублей.
- При оформлении заказа необходимо указать полное ФИО получателя, адрес, индекс и номер телефона.
- После отправки мы высылаем Вам трек номер для отслеживания посылки.
***при выборе ТК СДЭК сумма заказа оплачивается в полном размере перед отправкой
Отслеживание посылки:
- Проверить, где Ваша посылка вы можете на официальных сайтах курьерских компаний.
- Ссылка на компанию «Почта России» горячая линия: 8-800-2005-888 (звонки по России бесплатно) www.pochta.ru
- Ссылка на транспортную компанию «СДЭК» горячая линия:
Обмен-возврат товара
Обмен-возврат товара
- Необходимо оставить заявку на обмен или возврат, отправив письмо нам на почту info@kross-spekt.ru ,а также можете оставить заявку по форме перейдя по ссылке обмен или возврат. Указать Ф.И.О., а также модель обуви, которая была заказана или которую Вы хотите получить взамен (если такая имеется). Прислать фотографию товара, фотографию подошвы и причину возврата/обмена.
- После рассмотрения заявки Вам предоставляется возможность обмена или возвращения товара с последующим возвратом денег.
- Необходимо оставить заявку на обмен или возврат, отправив письмо нам на почту info@kross-spekt.ru,а также можете оставить заявку по форме перейдя по ссылке обмен или возврат. Указать Ф.И.О., а также модель обуви, которая была заказана или которую Вы хотите получить взамен (если такая имеется). Прислать фотографию товара, фотографию подошвы и причину возврата/обмена.
- После рассмотрения заявки на указанный адрес произвести отправку изделия службами «Почта России» или «СДЭК» обычной посылкой.
- Сделать фотографию чека отправки, а также указать номер отправления с последующей отправкой данных на нашу почту, либо WhatsApp или Telegram.
- Необходимо оставить заявку на обмен или возврат, отправив письмо нам на почту info@kross-spekt.ru ,а также можете оставить заявку по форме перейдя по ссылке обмен или возврат. Указать Ф.И.О., а также модель обуви, которая была заказана или которую Вы хотите получить взамен (если такая имеется). Прислать фотографию товара, фотографию подошвы и причину возврата/обмена.
- После рассмотрения заявки Вам предоставляется возможность обмена или возвращения товара с последующим возвратом денег.
- Необходимо оставить заявку на обмен или возврат, отправив письмо нам на почту info@kross-spekt.ru,а также можете оставить заявку по форме перейдя по ссылке обмен или возврат. Указать Ф.И.О., а также модель обуви, которая была заказана или которую Вы хотите получить взамен (если такая имеется). Прислать фотографию товара, фотографию подошвы и причину возврата/обмена.
- После рассмотрения заявки на указанный адрес произвести отправку изделия службами «Почта России» или «СДЭК» обычной посылкой.
- Сделать фотографию чека отправки, а также указать номер отправления с последующей отправкой данных на нашу почту, либо WhatsApp или Telegram.